เมื่อเทรนด์แฟชั่นแบบรวดเร็ว (fast fashion) และการปรับแต่งเฉพาะบุคคล (personalization) แพร่หลายในตลาดโลก อุตสาหกรรมเครื่องประดับแบบดั้งเดิมต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อนจากผู้บริโภครุ่นใหม่ การเกิดขึ้นของ Gen Z ซึ่งเกิดในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ถึงต้นทศวรรษ 2010 ได้เปลี่ยนแปลงความต้องการของตลาดเครื่องประดับไปอย่างสิ้นเชิง ผู้บริโภคกลุ่มนี้ปฏิเสธการออกแบบแบบเดิมๆ ที่เหมือนกันหมดและราคาที่เข้าถึงได้ยาก แต่กลับชื่นชอบชิ้นงานที่ผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นปัจเจกบุคคล และราคาที่จับต้องได้
Loveness Lee ดีไซเนอร์ชาวลอนดอน มองเห็นช่องว่างทางการตลาดนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในปี 2017 เธอได้เปิดตัวแบรนด์เครื่องประดับชื่อเดียวกับเธอ เพื่อท้าทายขนบธรรมเนียมของอุตสาหกรรม โดยนำเสนอการออกแบบที่โดดเด่น สร้างสรรค์ และมีราคาที่เข้าถึงได้ Lee สังเกตเห็นความแตกต่างที่ชัดเจนในตลาด ผู้บริโภคสามารถเลือกระหว่างแบรนด์ตลาดแมสตามท้องถนน (mass-market high-street brands) หรือเครื่องประดับหรูหราแบบดั้งเดิม โดยมีตัวเลือกน้อยมากที่สมดุลระหว่างความเป็นเลิศด้านการออกแบบและราคาที่สมเหตุสมผล
โปรไฟล์ผู้บริโภคเครื่องประดับ Gen Z
ความชอบของกลุ่มประชากรนี้เผยให้เห็นลักษณะที่โดดเด่นหลายประการ:
ดีไซเนอร์อย่าง Loveness Lee เป็นตัวอย่างของการปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์เหล่านี้ได้อย่างประสบความสำเร็จ ด้วยการออกแบบที่สร้างสรรค์ การตั้งราคาเชิงกลยุทธ์ และการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาด พวกเขาได้เข้าถึงตลาด Gen Z พร้อมทั้งสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับอุตสาหกรรมที่กำลังเปลี่ยนแปลง